個人情報保護方針 Privacy policy

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの記述により特定の個人を識別することができるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法

当サロンは、お客様が当サロンを利用する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等の個人情報を収集することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当サロンは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 予約管理、サービス提供のため
  2. お問い合わせ対応のため
  3. キャンペーンやイベントのお知らせのため
  4. お客様へのサービス向上を目的としたアンケートのため
  5. 法令に基づく場合

4. 個人情報の第三者提供

当サロンは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. お客様の同意がある場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

5. 個人情報の管理

当サロンは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して適切な安全対策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当サロンが保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除を求める権利があります。これらの請求があった場合、当サロンは適切な対応を行います。

7. プライバシーポリシーの変更

当サロンは、法令の改正や業務の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サロンのウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Aluce[アルーチェ]
〒668-0026 兵庫県豊岡市元町8-15
TEL. 080-1496-3153
Email. info@aluce.salon

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Reservation

ご予約は、お電話または
公式LINEにて承っております。

※ご予約の前に必ずご一読ください。

施術に関する注意事項

全メニュー

  • 体調が優れない場合は、アレルギーや炎症症状のある場合は必ずご変更をお願いします。
  • 持病をお持ちの方・妊娠中に方は医師にご相談のうえご予約の判断をお願いします。
  • 直近で美容整形、手術をされた方はお日にちを空けてから医師にご相談のうえご予約ください。

フェシャル(エステ・ワックス・眉)

  • お顔や眉周りに、炎症・じゅくじゅくしたニキビ・極度の乾燥などトラブルがある場合はお控えください。
  • ピーリングエステやピーリング効果のある物はご使用後2週以上空けてください。
  • 眉メニューは8mmほど(3.4週ほど)は伸ばしてからご来店ください。

キャンセルポリシー

キャンセルの期限と料金

  • ご利用日当日に無連絡でキャンセルされた場合、次回来店時に1,500円のキャンセル料を頂戴いたします。
  • ご予約のキャンセルは、LINE予約からご自身で行うか、当サロンにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。

変更の手続き

  • ご予約内容の変更は、当サロンまでできるだけ早めにご連絡ください。
  • 変更内容によっては、キャンセルと同様の扱いになる場合がございます。

特別な事情による対応

  • 天災、事故、病気などの不可抗力によるキャンセルの場合はキャンセル料を免除させていただくことがございます。
  • その他、特別な事情がある場合はご相談ください。

連絡方法

  • キャンセルおよび変更のご連絡は、当サロンの電話、LINE、またはLINE予約システムをご利用ください。
  • 営業時間外にいただいたご連絡は、翌営業日の受付となりますのでご注意ください。

お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

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